রেফারেন্স

88wok ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

এই পৃষ্ঠায় 88wok-এর ব্যবহারের শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি ও অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি বিষয় একসাথে রাখা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এটি ব্যবহার করা আপনার জন্য অনুমোদিত।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিকুকি নীতিঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতাস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
88wok 88wok ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
আইনি যোগাযোগ পথ

নীতি বিষয়ে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি শর্ত, অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা বা ডেটা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে লিখলে আমরা আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্নের ভিত্তিতে উত্তর দেব — সাধারণ টেমপ্লেট নয়, আপনার অ্যাকাউন্টের প্রসঙ্গ ধরে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — আইনি বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন সরাসরি এজেন্টের কাছে পৌঁছায়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত আইনি বা ডেটা অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন — আমরা লিখিতভাবে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন ও মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।

ডেটা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টে দেওয়া তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট বিবরণ — শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

SSL এনক্রিপশন অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত সব যোগাযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।
ডেটা সংরক্ষণ নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সম্মতি জানানো হয়; পরে ব্রাউজার সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যায়।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা মুছে ফেলতে চাইলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন — আমরা প্রক্রিয়া জানাব।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে প্রায়ই আসে — শর্তাবলি, ডেটা অধিকার ও অ্যাকাউন্ট নীতি নিয়ে। উত্তর না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

এটি আপনার নিজের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইন যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী লেনদেনের তথ্য নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ করা হয়। বিস্তারিত জানতে ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা প্রক্রিয়া ও সময়সীমা জানিয়ে দেব এবং লিখিত নিশ্চয়তা দেব।

শর্ত আপডেট হলে এই পৃষ্ঠায় তারিখ-সহ প্রকাশ করা হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হতে পারে।

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সম্মতি চাওয়া হয়। পরে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা সীমিত করা যাবে।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।